Erkyaz�l�m

Taşındık

Mon, 5 May 2008 10:25:26 +0200

Kategori » Genel Kullanım » Popup İçerikleri »

Görüntü ve Arşivleme

Wed, 9 Apr 2008 18:01:33 +0200

Görüntü Arşivleme, kağıt belgelerin taranarak (fotokopi çekmeye benzer bir işlem) görüntülerinin elektronik ortama aktarılması ve belirli arama ve sınıflandırma bilgileri ile kolay ulaşılmasını sağlamak amacıyla indekslenmesidir.

Kullanıcılar bu arama ve sınıflandırma bilgileri ile ilgili belgeye bilgisayarlarından ulaşabilirler. Ayrıca aşağıdaki konulara dikkat edilmesi gerekmektedir.

Taramanın kaliteli olması,
Yeteri indeksleme alanlarının tespiti,
Elde edilen dökümanın dijital olarak imzalanması,
Mikrofilm ile uzun süreli saklamak ve muhafaza etmek

Doküman Arşivleme ise kağıt belgelerin yanısıra elektronik belgelerin de (Word, Excel, mail, vb.) indekslenerek saklanmasını içerir.

Kofax Ascent Capture

“Ascent Capture” , “yakalama” ile ilgili her üç anahtar özelliği de (doküman yakalama, veri yakalama ( OCR ) , Internet üzerinden yakalama) tek bir çözüm üzerinde ve en düşük uygulama maliyetiyle sunabilen, pazardaki tek üründür.

Ascent Capture 8.0, bütün bu özellikleri bir paket içinde, daha önce rastlanmayan bir esneklikte sağlarken, en karmaşık ve en yüksek hacimli kurumsal uygulamalar için uyarlanabilme imkanını da sunmaktadır.

Kategori » ÜRÜNLER » Döküman Yönetim Sistemleri » Görüntüleme ve Arşivleme »

Servis Büro Hizmetleri

Wed, 9 Apr 2008 17:57:08 +0200

Günümüzde kurumlar dokümanlara güvenlik ve yetkiler çerçevesinde kolay erişmek adına Doküman Arşiv/Yönetim Sistemi kullanmaktadır. Günlük az adetteki operasyonel evrakları kurum kendi çalışanları ile ek bir yatırım gerekmeden sisteme aktarabilmektedir. Geçmişe yönelik yüzbinlerce hatta milyonlarca dokümanın sisteme aktarılması ise ayrı bir uzmanlık ve altyapı gerektirmektedir. Bu işlem için herbiri kendi alanında uzmanlaşmış onlarca eleman ve üst sınıf onlarca tarayıcı gerekmektedir. Taranan görüntülerin kalitesi ve girilen verilerin doğruluk oranı da bir başka uzmanlık konusudur.

Banka Kredi Kartı Başvuru Formları, Anket Formları, Üyelik Formları, Devlet Arşiv Dökümanları, Tapu arşivleri, Belediye İmar Arşivleri, Müşteri Bilgi Formları gibi elle doldurulan formlar üzerindeki verilerin okunması için Form İşleme Sistemleri kullanılmaktadır. Verilerin elle girilmesi hem çok fazla insan gücü gerektirmekte hem de verilerin doğruluk oranının düşük olmasına neden olmaktadır. Uzman kadro ve altyapımız ile üst kalitede Servis Büro Hizmeti verilmektedir.

Kategori » ÜRÜNLER » Döküman Yönetim Sistemleri » Döküman Tarama & Servis Büro Hizmetleri »

Doküman Yönetim Sistemleri

Wed, 9 Apr 2008 17:46:22 +0200

Şirketler açısından bilgi varlığı önemlidir. Bilgiler, yapısal veya yapısal olmayan formatlarda tutulur, yönetilir,
anlamlı ve verimli yöntemlerle iş içinde kullanılmaya çalışılır.
Şirketler, organizasyonlarının yapısal olmayan verilerinden çoğunu
(text dosyalarda tutulan bilgiler, e-postalar, çoklu medya ortamları vb.) iyi yönetmekte güçlük çekmektedir.
Doküman Yönetim Sistemi ile bu bilgileri rekabet avantajı sağlamak üzere kullanabilmektedirler.

Doküman Yönetimi organizasyonlara, ürettikleri yapısal olmayan bütün verilerini içeren,
merkezi bilgi depoları veya kütüphanelerini oluşturma kabiliyeti vermektedir.
Güçlü arama ve doğru bilgiye hızlı erişim araçları, bilginin kolaylıkla kullanılabilmesini ve
işbirliğinin tüm organizasyon kademelerine yayılabilmesini kolaylaştırır.
Versiyonlama ve güvenlik , doküman sürecinin bütünlüğünü ve yasal düzenlemelere uyumunu temin eder.

DOKÜMAN YÖNETİMİ NEDİR?

Doküman yönetimi; kurum veya organizasyon dahilinde kullanılan veya kurumlar arası münasebetler sırasında kullanıcılar tarafından oluşturulan veya kullanılan değişik tür ve kategorideki tüm doküman ile ilgili işlemleri digital ortamda yaparak “Kağıtsız Ofisi” amaçlamaktadır.

Doküman Yönetimin Ölçülebilir Getirileri Nelerdir?

Doküman yönetim sistemlerinin kurumlara olan getirilerini somut olarak göstermek hem kolay hem de zor olmaktadır. Genellikle elektronik olmayan kağıt bazlı dokümanlardan kaynaklandığı düşünülen kayıplar - bilgiye erişim zorlukları - aynı zamanda iyi sınıflandırılmamış ve doğası gereği tekrar eden şekilde tutulan elektronik dokümanlardaki bilgiye erişimde de yaşanabilmektedir. Doküman yönetim sistemi altında yer almayan bu tür dokümanların yarattığı zorluk kağıt dokümanlara nazaran daha büyük olabilmektedir.

Doküman yönetim sistemleri konusunda, bağımsız araştırma kurumu Gartner Group tarafından yapılan incelemelerde çalışanların zamanlarının yaklaşık %30 unu doküman yönetimine yönelik çalışmalara harcadıklarını belirlemiştir. 2003 yılı içi yapılan öngörüde de söz konusu oranın %80 olasılıkla %40lara varacağı tahmin edilmektedir. Doküman yönetimi ve takibini bünyelerine yerleştirmiş olan kurumların beklenen/elde ettikleri getiriler şu şekilde sıralanmaktadır.

-Doküman hazırlama maliyetinin azalması,

-Veri tekrarlarının önlenmesi

-Dokümanlara erişimin yaygınlaşması ve kolaylaşması

-Dokümanların tekrar kullanım olanağı ile yeni doküman yaratma/bilgi türetme maliyetinin düşürülmesi

-Kurumsal düzeyde veri ve içerik bütünlüğünde artış, entegrasyon

-İçerik açısından doküman kalitesinde artış

Bahsedilen getirilerin kolayca ölçümlenebilmesi olanaksızdır. Doküman yönetim projelerindeki başarıyı ölçebilmek amacı ile proje öncesi kıyaslama çalışmasına yönelik veri toplanabilir.Böylelikle proje sonrasını değerlendirmek kolaylaşacaktır.

Doküman Yönetim Uygulamalarında Bulunması Gereken Özellikler Nelerdir ?

Doküman yönetimi, dokümanların ortak kullanımdaki elektronik bir kitaplığa aktarılmasını, akıllı aramalarla tek noktadan erişilmesini, doküman bazlı güvenlik kontrolleri altında ve tanımlanmış yetkiler çerçevesinde kullanılmasını, güvenli bir şekilde arşive katılmasını ve gerektiğinde arşivden alınabilmesini gerektirir.

Dokümanların sisteme kaydı : Dokümanların sisteme alınması adımı, elektronik formatta olan veya elektronik olarak oluşturulmuş dokümanlar için nispeten yalın bir işlemdir.

Herhangi bir ofis uygulaması (kelime işlemci, sunum, hesap tablosu yazılımı vb) kullanılarak hazırlanan bir dokümanın saklanması sırasında, doküman yönetim sistemi kullanıcıdan doküman profil bilgilerini oluşturmasını talep eder. Söz konusu profil bilgileri, dokümanın adı, yazarı, konusu, tipi, grubu, yaratılış/güncelleme tarihi, erişim/yetki bilgileri, arşivleme seçenekleri tipi parametrelerden oluşur. Sisteme kayıt olan her doküman bir indeks numarası alır ve sistem dahilinde takibi bu numara üzerinden yapılır. Bu aşamada dokümanın fiziksel olarak bulunduğu yerin bilgisi de doküman yönetim sistemi tarafından algılanır ve ilgili bilgiler ilişkisel bir veritabanına aktarılır.

Bu tipte olmayan tüm basılı dokümanlar için ise doküman yönetim sistemlerinin tarayıcılar ile uyumlu bir şekilde çalışması ve gelişmiş görüntü işleme fonksiyonlarına sahip olmaları gerekmektedir.

Özellikle tarama sonrasında görüntünün iyileştirilmesi, karakterlerin, el yazısının ve bazı görüntülerin tanınabilmesi, OCR (optik karakter tanıma) ve ICR (akıllı karakter tanıma) tekniklerinin desteklenmesi sisteme kayıt aşamasında önem kazanmaktadır. Bununla birlikte elektronik formata getirilmiş doküman üzerinde çeşitli bölgeleri işaretleme, post-it yapıştırma, karalama, silme, değişiklik yapma, değişiklikleri orijinal dokümanı bozmadan şeffaf katmanlar dahilinde işleme, çoklu şeffaf katman desteği tarzında çoğaltılabilecek görüntü işleme fonksiyonları, kullanıcıların basılı kağıt üzerinde yapacakları tüm işlemleri doküman yönetim sistemi dahilinde de yapabilmelerini sağlar.

Arama-getirme : Elektronik doküman yönetim sistemlerinde, verimli arama yapılabilmesi ve de erişim kolaylığının arttırılması amacıyla dokümanlar sisteme, belirli arama kriterlerine baz oluşturacak özellikler dahilinde tanımlanır ve indekslenir. Sistemde yer alan arama motorları, bu özellikleri temel alır ve kullanıcıların bu özellikler için belirttiği kriterlere göre arama-bulma işlemlerini gerçekleştirir. Söz konusu özellikleri, dokümanın oluşturulma amacı, yaratıcısı, yaratılış zamanı, formatı, güvenlik tanımları, versiyon bilgileri, arama-getirme parametreleri, saklama koşulları, arşivleme zamanlaması ve koşulları olarak çeşitlendirmek mümkündür. Bunların yanısıra tam-metin indeksleme (full text indexing), doküman yönetim sistemlerinde kullanılan, içerik tarama bazlı, gelişkin arama algoritmalarını gerektiren bir diğer arama-getirme metodudur.

Güvenlik: Doküman yönetim sistemlerinde güvenlik önemli bir başlıktır ve doküman yaratma, görüntüleme, güncelleme ve silme işlemlerinin kimler tarafından ve ne koşullar altında yapılabileceğini tanımlar. Kullanıcı ve grup tanımları, güvenlik tanımlarının temelini oluşturur ve işletim sistemi, kitaplık, doküman veya obje seviyesinde verilebilmektedir. Bununla birlikte bir dokümanın güvenlik tanımları, yaşam döngüsü içinde geçtiği farklı süreç adımlarında kullanıcılar bazında değişiklik gösterebilir.

Doküman saklama, arşivleme :Doküman saklama ve arşivleme doküman yönetim sistemlerinin temel fonksiyonlarındandır. Bunlarla birlikte, ne türde arşivleme ve silme opsiyonlarının bulunması gerektiği yönündeki kararlar (örn. arşive kaldırılan dokümanı hemen sil, n gün boyunca sakla sonra sil, n ay boyunca sakla sonra sil, sonsuza kadar arşivle vb), doküman yönetim sistemlerinde veri saklama kapasitesinin yönetimi açısından önem taşımaktadır.

Kategori » ÜRÜNLER » Döküman Yönetim Sistemleri » Döküman Yönetimi »

Neredeydik? Neler geliştirdik ?

Wed, 13 Jun 2007 18:56:37 +0200

Malumuz, bir süredir blogda "çıt" çıkmıyor. Başkaları çıtırdarken Erkyazılım ekibi olarak yenilikleri kovalamakla meşguldük.

Erkyazılım'ın yeni yüzü ve kurumsalının yayınlanması ile birlikte "Erkyazılım Müşteri ve Online Yardım Masası" sistemini, bir süre sonra ise "GönderTakipEt" kontör satış sistemini yayına aldık. Dikkat ederseniz SMS demedim kontör dedim, çünkü yakın zamanda MMC kapsamında kullanabileceğiniz diğer iletişim metodlarına ait kontörlerinizi alabilmeniz için hazırlıklarımız sürüyor. (Bu arada yeni MMC için geliştirme sürecimizin sonuna yaklaştık ve kurum içi testlerimize başladık.)

Geçtiğimiz yıl Prizz ile uygulamaya geçirdiğimiz Arena ve Penta entegrasyonlarından sonra EXA ile geliştirilen Prizz-Exa entegrasyonu ile birlikte Kolay Portal XL'in de gücünü arkamıza alarak, YapYönet-Eticaret paketlerimizi yayına aldık. Uykularınızı bölmeyen, kendi kendine tıkır tıkır çalışan Yapyönet entegre e-ticaret paketlerini incelemek ve denemek için tıklayın.

Hazır yeniliklerden bahsetmişken Kayserigaz için yapılan Brands&Ideas çalışmalarına, yeni yüzü ile göz kamaştıran Gaziosmanpaşa websitesine, dinamizmi ile öne çıkan Ümraniye sayfalarına, Gülen yüzlü bir vergi dairesinin test yayına, Yapyönet ile e-ticarete yelken açan Gülkar'a, Kolay Portal altyapısını tercih eden Akpet'e, web 2.0 konsepti ile Genç Girişimciler Kulübü'ne, yenilikçi Bağcılar sitesine bakmanızı tavsiye ederiz ;)

Diğer yazılar için tıklayınız

Kategori » BLOG »

Değişimi Anlatmak ve Değişime Katılımı Sağlamak

Wed, 13 Jun 2007 18:52:34 +0200

Değişmek, değişimi anlatmak ve yaşamak herbiri birbirininde zor kavramlar olsa gerek.
Bütün bunları yaparken daha iyiye ulaşarak değişmek önem arzediyor.

Bursagaz'a yaptığımız başarılı çözümlerden sonra aynı gruba ait yeni bir internet projesine başlamış bulunuyoruz.
Çalık Holding, HSV'den satınaldığı gaz işletmesine Kayserigaz ismini verdi.
Saygıdeğer arkadaşım Kayserigaz Genel Müdürü Hakan Tola bey'in Kayserideki bu değişimi anlatması ve doğalgaz kullanımını arttırmak için yapacağı çalışmalara bizde internet mecrasında destek vermeye çalışıyoruz.
HSV'den Kayserigaz'a olan değişimi, müşterilerin değişime ortak olması için farklı bir "interactive marketing" projesi gerçekleştirdik.
Bu değişimi internet mecrasına doğru aktaran Creative ekibimize teşekkür ediyorum.

"Doğal Enerjide Kayseri'nin yeni yüzü" incelemek için tıklayınız.

Sizce bu internet iletişimi uygulamasında hangi pazarlama fikirleri ve teknikleri uygulanmıştır?

Kategori » BLOG »

İşletmelerdeki Gizli Hazineler - İş İlişkileri Sermayesi

Wed, 13 Jun 2007 17:43:29 +0200

Entellektüel sermayeyi anlamaya ve yeni ekonomi kurallarına göre tekrar yorumlamaya çalışıyorum. İşletmelerdeki değerler zincirinin herbiri için konuşulacak çok şey var.

- Nakit Sermaye
- İnsan Sermayesi
- İş Bilgisi Tecrübe
- İş İlişkileri Sermayesi (Müşteri, Tedarikçi, Çalışan vb.)
- Üretilen Değerler (Üründen ziyade algı değerleri: marka, patent, işletme içindeki yazılmayan ama varolan değerler)
- İş yapış ve yönetim metodolojileri

İş İlişkileri sermayesi genelde aklımıza müşterilerimiz, arkadaşlarımız, işortaklarımız vs. gelir. Internet ve özellikle Web2.0 bu kavramları açacak ve dahada genişletecek yeni imkanlar sunuyor. Son zamanlarda Internet Oscarı (Webby) almaya hak kazanmış aktif olarak kullandığım İlişki sermayemi kuvvetlendirecek web2.0 servislerinden Linkedin'dan bahsetmek istiyorum.

Linkedin gerçektende doğru kurgulanmış, paylaşım seviyesi oldukça yüksek İş İlişki servislerinin en iyilerinden diyebilirim. Linkedin ne tür avantajlar sunuyor:
- Aynı uzmanlık konusu etrafında dünyadaki profesyonellerle bağlantılar kurabiliyorsunuz
- Mezun olduğunuz okuldaki arkadaşlarınıza ulaşma imkanı veriyor.
- Grup servisiyle uluslararası gelişmelerden haberdar oluyorsunuz
- Soru/Cevap servisiyle bilgi paylaşımı sunuyor
- Istediginiz uluslararası firmaların üstdüzey yetkilileri ile bağlantıya geçebiliyorsunuz
- Arkadaşımın arkadaşı kavramıyla 2. ve 3. derece ilişki kurabileceğiniz kişileri çok kolay bir şekilde sorgulayabiliyorsunuz
- Bağlantıda olduğunuz kişilerin yeni iş bağlantılarından kolaylıkla haberdar olabiliyorsunuz.
...

Aslında bu tür servisleri veren xing.com, cember.net gibi birçok servis var. Bütün bunlar ne işime yarayacak diyebilirsiniz.

Örnek vermek gerekirse, Amerikadaki yatırımımız olan www.marketplacedominator.com ürünü için yaklaşık 2-3 aydır Amazon SellerCentral entegrasyonu için API dokümanı arıyoruz. Amazon.com yetkilileri bu dokumanı herkesle paylaşmak istemediği gibi tam net bir cevapta vermiyor. Kurumsal kanallardan ilgili yetkililere ulaşmaya çalışıyoruz ama nafile. Hindistandan bu işi bilen yazılımcılarla görüştük, fayda vermedi. En son Linkedin üzerinden aktif olarak Amazon'da çalışan veya daha önce çalışmış olan kendi bağlantılarım arasından birileri araştırdım. Kimler mi çıktı. 2.dereceden tanıdık Amazonda Senior developer'lar, 3.dereceden tanıdık Manager'lar derken şuan ikisiyle birebir irtibata geçtik, tanıdığımın tanıdığı olduğu ve kurumsal kanaldan gelmediğim için daha sıcak bir karşılama ile yardım imkanı elde etmiş olduk.

İş İlişkilerini geliştirmenin yolu artık birebir aynı mekanlarda bulunmak yerine Bussiness 2.0 dedikleri servisleri kullanmaktan geçiyor.

Diğer yazılar için tıklayınız

Kategori » BLOG »

Web Awards Mükemmellik Ödülü

Thu, 10 May 2007 16:26:23 +0200

Web Marketing Association tarafından bu yıl 10.'su düzenlenen ve sektörün en prestijli yarışmalarından olan uluslararası WebAward yarışmasında erkyazılım'ın yapmış olduğu E-Bursagaz Projesi önemli bir başarıyı yakalayarak "Mükemmellik Standardı" ödülü aldı.

Site tasarımında kullanılan renk paletinin doğalgaz'ın çevreci boyutu ile uyum içerisinde olması ve tasarımın sadeliği jüri üyeleri tarafından beğeni kazanan noktalar oldu. 30 ülkeden 2.300' den fazla kurumsal web sitesinin katıldığı yarışmada değerlendirmeler tasarım, içerik, interaktivite, erişilebilirlik, teknoloji kullanımı, yenilikçilik ve yasal haklar kategorilerinde yapıldı. Değerlendirmeler ilgili alanlarda uzman yönetici ve profesyonellerden oluşan bir jüri ekibi tarafından yapıldı.

Yarışmada bu yıl Coca-Cola, Merrill Lynch, NYTimes, Sony, IBM, American Airlines, FedEx, Procter & Gamble, Adidas ve Samsung gibi firmalar da hazırladıkları sitelerle farklı kategorilerde ödüller aldılar.

Ödül ile ilgili bilgiler için :
http://www.webaward.org/winner.asp?eid=6395

Ödül alan siteyi ziyaret etmek için : http://www.bursagaz.com

Ödül alan projede yazılım ve creative design yapan firmalar :

Yazılım Altyapısını gerçekleştiren: www.erkyazilim.com.tr
Creative Konsept gerçekleştiren: www.brands-ideas.com

Kategori » ÖDÜLLER »