BAŞA DÖN

Değişimi Anlatmak ve Değişime Katılımı Sağlamak

Değişmek, değişimi anlatmak ve yaşamak herbiri birbirininde zor kavramlar olsa gerek.
Bütün bunları yaparken daha iyiye ulaşarak değişmek önem arzediyor.

Bursagaz'a yaptığımız başarılı çözümlerden sonra aynı gruba ait yeni bir internet projesine başlamış bulunuyoruz.
Çalık Holding, HSV'den satınaldığı gaz işletmesine Kayserigaz ismini verdi.
Saygıdeğer arkadaşım Kayserigaz Genel Müdürü Hakan Tola bey'in Kayserideki bu değişimi anlatması ve doğalgaz kullanımını arttırmak için yapacağı çalışmalara bizde internet mecrasında destek vermeye çalışıyoruz.
HSV'den Kayserigaz'a olan değişimi, müşterilerin değişime ortak olması için farklı bir "interactive marketing" projesi gerçekleştirdik.
Bu değişimi internet mecrasına doğru aktaran Creative ekibimize teşekkür ediyorum.

"Doğal Enerjide Kayseri'nin yeni yüzü" incelemek için tıklayınız.

Sizce bu internet iletişimi uygulamasında hangi pazarlama fikirleri ve teknikleri uygulanmıştır?


B2B'yi cebe getirdik. iBayikanali sizlerle!..

Ara dağıtım katmanında hatrı sayılır oyunculardan Eksa için geçtiğimiz yıl hizmete aldığımız Bayikanali.com B2B portali ile B2B sektörüne bir açılım getirmiş, sektörün kanayan yarası olan bayi sistemlerinin işlerini tam istenilen şekilde yapamaması konusunu çözüme kavuşturmuştuk.

B2B sektöründe (aslında B2C için de geçerli) ana eksiklerden biri, teknolojik açıdan kullanıcıların gittiği tarafa yönlenmelerinin (kurum kültürlerinden, iç bürokrasiden, teknolojiye önem vermemekten veya hepimizin bildiği diğer bir çok sebepten) oldukça uzun vadeye yayılması. Yayılma uzun zaman alınca, kullanıcı mutluluğu da o oranda düşüyor. Kullanıcıyı bırakın site/sistem yöneticilerinin de soğuması söz konusu.

Bir sistemin canlı tutulması ve daha karlı hale (ciro yükseltilmesi ve karlılığın arttırılması) getirilmesinin yolları arasında sistem ile kullanıcısı arasında bağı arttırmak, organizmayı sürekli canlı tutmak ve kullanıcıya o sistem üzerinden fayda üretmek sayılabilir. Devreye aldığınız bir sistem bu nasıl olsa devam ediyor derseniz, ileride kırık cam teorisinin sonuçlarına ulaşmanız olası.

Bilgiye ulaşmak deyince akla artık mobil geliyor. Akıllı ve taşınabilir cihazların bu kadar yaygınlaştığı bir devirde bir ürünü sadece klasik bilgisayar ekranlarından kullanmak ise ödeme işlemlerinizi halen fax üzerinden gelecek mail-order bilgisi ile takip etmeye benziyor. Ürünü her yoldan kullanıcıya ulaştırmadığımız takdirde, kullanıcı alternatif kanallardan ihtiyacını görmeye başlayacaktır. Kullanıcıyı elde tutmanın tek maddesi teknoloji olmasa bile gözardı edilemeycek maddelerin başında geliyor.

Bayikanali.com'da bunu göz önüne aldık ve ortaya iBayikanali projesi çıktı. Bayiler Bayikanalı üzerinde yaptıkları

  • Cari bilgilerine erişme,
  • Hesap ekstresine erişme,
  • Siparişleri görme,
  • Ürün gruplarını gezme,
  • Kendilerine özel fiyatlandırmaları görme,
  • Ürün detaylarını inceleme,
  • Ürün büyük resmini görme,
  • Ürünleri sepete atma,
  • Sepeti görme,
  • Açık hesaba sipariş geçme,
  • Müşteri temsilcisine eposta atma,
  • Müşteri temsilcisini arama,
  • Faturaları görme, pdf olarak fatura çıktısını görüntüleyebilme,
  • Exa mağza ve merkezlerine harita üzerinden ulaşabilme

işlemlerini ceplerinden takip etmeye başladılar ve geri dönüşler oldukça mutluluk verici. Önümüzdeki haftalarda çıkacak yeni güncellemeler sayesinde web ile mobil arasındaki açı daha da kapanmış olacak.

Uygulamaya iTunes üzerinden erişebilir, bayi olmasanız bile giriş ekranındaki alanlara demo yazarak ürün son kullanıcı fiyatlandırmaları ile ürünleri inceleyebilirsiniz.


İstanbul : foto albüm yöneticisi

Yedi tepe üstünde zaman bir gergef işler!
Yedi renk, yedi sesten sayısız belirişler...
Necip Fazıl Kısakürek

 

"Yahu bu kadar dijital fotoğrafımız var bunları sitelerimize nasıl daha hızlı atabilir?, nasıl daha rahat albümler oluşturabiliriz?"  sorusu ile başlayan eğlenceli yolculuğumuz zaman içinde tüm KolayPortal XL kullanıcılarımıza hitap eden, foto albüm yöneticisine dönüştü. Şu sıralar kurum içi test aşamasında olan İstanbul -fay-, yakın zamanda "public beta" dediğimiz, son kullanıcıların testine çıkmış olacak.

İstanbul -fay- ile neler yapabileceksiniz?
KolayPortal XL portallerinize, bloglarınıza email ve şifrelerinizi kullanarak hızlı bir şekilde albüm açabilecek, istediğiniz fotoğrafları yeni albümlere veya varolan albümlere koyabilecek, fotoğraf detaylarına ulaşabilecek, isterseniz bir fotoğrafı içerik olarak sitenizde anında yayınlayabilecek, portal yönetim sayfalarında olduğu gibi girdiğiniz içeriğe istediğiniz albümü bağlayabileceksiniz. Ve bunları yaparken nerdeyse "0" (yazı ile "sıfır") teknik bilgiye ihtiyacınız olacak.

Kulağa hoş geliyor değil mi ? :)


Cumhurbaşkanlığı Web Portalı günlük 1 milyon ziyaretçiye hazır

Sayın Abdullah Gül'ün teknolojiye verdiği önem ekibinin dinamikliğiyle birleşince çok güzel projelere imza atılmış oluyor.

Cumhurbaşkanlığı web sitesi artık güçlü altyapısı ve interaktif tasarımıyla ziyaretçilerini bekliyor. www.tccb.gov.tr

Cumhurbaşkanlığı web sitesinde gözettiğimiz en önemli kriter, ciddiyet ve sıcaklığı bir arada sunabilmesiydi. Sitenin içerik planlaması ve tasarımıyla konuda başarıya ulaştığımızı düşünüyoruz.

Bununla birlikte, sitenin tüm içeriği için paylaşım imkânları sunmak gerekiyordu. RSS erişim kolaylığıyla bunu sağladık. Çoklu manşet uygulaması, zengin multimedya ve erişim kolaylığını bir arada sunmak için yoğun bir çalışma gerçekleştirdik.

Böyle özel bir çalışmanın cumhur’un hizmetine sunulmasında gösterdikleri çaba nedeniyle Fatih Küçükbaltacı ve ekibi özel bir teşekkürü hak ediyorlar. Erk Yazılım olarak da bunun haklı gururunu yaşıyoruz.


Yazılım Geliştirmede Olgunluk: CMMI ve XP kullanımı

CMMI ve XP, özellikle yazılım geliştiriciler arasında son zamanlarda sıkça duymaya başladığımız kavramlar arasında yeralıyor. 

Değerli arkadaşım Orhan Kalaycı'yla yaklaşık 7 yıldır tanışıyoruz. Orhan, yaklaşık 4 yıldır Türkiyede CMMI ve yazılım kalitesini geliştirmek için büyük çaba sarfediyor. Yaptığı seminer, yazılar ve firmalara verdiği profesyonel danışmanlık hizmetleri ile Türkiyedeki yazılım sektörünün gelişmesi için sözde değilde özde iş yapanlar arasında yeraldığını düşünüyorum.

Orhan Kalaycı'nın Türkiye Bilişim Derneği tarafından düzenlenen Kurumsal Yazılım 2007 kurultayında verdiği "CMMI ve XP uyumu" konulu seminere katıldım. (sağolsun kendisi davetiyede ayarlamış :) ) Hem bilgilendirici hemde Cem Yılmaz vari esprileriyle çok başarılı bir seminer verdi.

CMMI ve XP ile daha fazla bilgi almak istiyorsanız Orhan Kalaycı'yı bizzat dinlemenizi veya www.nitelik.net adresini takip etmenizi öneririm.